Em um contexto global marcado pela instabilidade, crises econômicas cada vez mais frequentes, aprofundamento das desigualdades e risco de colapso ambiente iminente, precisamos reconsiderar os modelos empresariais e buscar alternativas mais consistentes e alinhadas com as principais necessidades da sociedade contemporânea. Neste cenário, surge o conceito de empresa social ou negócio social, um modelo organizacional que já está presente em vários lugares do mundo e que se destaca por substituir a lógica tradicional, voltada para a maximização do lucro, pela maximização do benefício social, incorporando a racionalidade e as estratégias de gestão das empresas com os valores e objetivos característicos das organizações do terceiro setor, em função disso, é conhecido como “setor dois e meio”.
O conceito de empresa social ou negócio social foi concebido pelo economista bangalês Muhammad Yunus, laureado com prêmio Nobel da paz de 2006 por seus esforços em prol da redução da pobreza no mundo. Inicialmente notabilizou-se por criar o Grameen Bank, instituição financeira baseada em concessões de microcrédito para populações pobres, visando impulsionar pequenos negócios e dinamizar a economia local. A ideia foi ampliada e deu origem ao Grupo Grameen que atualmente abrange diferentes setores, como produção de alimentos, tecidos e telecomunicações, todos seguindo o conceito de negócio social.
Negócios sociais baseiam-se em três pilares: 1- Substituição da maximização do lucro pela maximização do benefício social, sem abrir mão da autossustentabilidade da atividade; 2- Atender a uma necessidade-problema social da comunidade; 3- Todo o lucro é reinvestido na própria empresa para aumentar o seu impacto social. O protagonismo de todo o processo é assumido pelas próprias populações afetadas, desenvolvendo atividades capazes de gerar trabalho e renda, e assegurar a expansão dos negócios para melhorar a qualidade de vida da comunidade. Priorizam-se os pequenos fornecedores locais, o que dinamiza a cadeia produtiva regional e evita-se o uso de tecnologia intensiva para assegurar um maior número de postos de trabalho.
Um exemplo bem sucedido de empresa social é a Grameen Danone Foods, resultado da parceria entre o Grameen Bank e a Danone. A proposta do empreendimento foi de combater a desnutrição entre as crianças, principalmente das áreas rurais de Bangladesh, por meio de iogurtes fortificados nutricionalmente e comercializados por mulheres pobres das aldeias a um preço acessível (8 cents de Euro). Esse esforço resultou em significativa redução da mortalidade infantil na região, promoveu a economia local e proporcionou trabalho e renda para mais de 1.600 pessoas e mais unidades industriais encontram-se em construção. O aspecto ambiental não é negligenciado, faz-se uso de energia solar e as embalagens dos iogurtes são 100% biodegradáveis.
O êxito do negócio social não é mensurado pelo total de lucro obtido em um determinado período, mas sim pelo impacto gerado para as pessoas ou para o meio ambiente. Esses empreendimentos se propõem a combinar as melhores práticas empresariais com as melhores iniciativas do setor público e filantrópico. Diferente das ONGs ou programas governamentais, o negócio social busca garantir sua sustentabilidade financeira, tornando-se independente de atores externos para sua operação e desenvolvimento. No entanto, diferente das empresas tradicionais, o negócio social não tem a intenção de maximizar o lucro para os acionistas , mas antes potencializar o benefício social gerado. Nessa perspectiva, o melhor lucro é aquele gerado em prol do desenvolvimento socioambiental e da qualidade de vida do maior número possível de pessoas. (LUÍS MIGUEL LUZIO DOS SANTOS, professor da Universidade Estadual de Londrina e LILIAN DE LIMA PIRES, aluna do programa de mestrado em Gestão e Sustentabilidade, página 2, ESPAÇO ABERTO, domingo, 31 de julho de 2016, publicação do jornal FOLHA DE LONDRINA).
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