Já notou o prazer de alguns empresários e gerentes em dizerem que as pessoas na empresa são uma família?
Será isso bom? A melhor resposta é: “em termos”.
“ Somos uma família” é um bom sentimento talvez na integração do funcionário, quando se exige do RH uma dose de afetividade em sua acolhida. Mas dada impossibilidade disso ser praticado no dia a dia, tentar manter qualidade de nível de intimidade no relacionamento empregatício só irá produzir decepção, quando não frustração. É fácil entender. Empresa é empresa. E família é família.
Quanto mais assertiva e objetiva for a relação entre gerentes e empregados, mais claros ficarão aqueles três ponto básicos e definitivos do desempenho: o que fazer”, “como fazer”, e “os padrões de eficiência e qualidade esperados”.
Para comunicar exatamente o que a experiência me ensinou em vinte anos de consultoria, direi que até mesmo a amizade deve ser evitada no trabalho. Empresa é lugar de se ter colegas – pessoas que trabalham lado a lado em busca dos mesmos objetivos. Amizade é diferente. Ela inspira cumplicidade. E se você não encara cumplicidade como algo negativo na sua organização, estará encrencado logo, logo.
Não se preocupe em ser bonzinho ou amoroso nos seus negócios. Nem amizade, nem família, mas trabalho.
Adote clareza sobre as funções, sobre as metas, sobre as estratégias e tudo que faz parte deste cenário. Seja correto e justo. Isto basta para manter as coisas em seus devidos lugares e sem confusão! ( ABRAHAM SHAPIRO, consultor e coach de líderes em Londrina, coluna ABRAHAM SHAPIRO, FOLHA EMPREOS & CONCURSOS, segunda-feira, 4 de julho de 2016, publicação do jornal FOLHA DE LONDRINA).
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