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segunda-feira, 23 de maio de 2016

MINHA HOMENAGEM AO VENDEDOR


   Contam que vários profissionais foram para o céu após a morte. Lá chegando, o anjo encarregado da triagem começou a encaminhá-los para áreas específicas:
   - Você que foi médico, vá para a sala 10. “
   - Você que foi engenheiro, sala 15.”
   - A senhora, dentista, sala 3.”
   E então um dos que estavam na fila, perguntou:
   - E eu, para onde vou?”
   O anjo olhou sua ficha e quando viu que se tratava de um profissional de vendas, foi logo dizendo:
   - O senhor foi vendedor. Então entre nesta sala de espera e vá tomando um cafezinho enquanto aguarda a sua vez. 
   Essa anedota reflete algumas verdades que me incomodam e me fazem lamentar. 
   O profissional de vendas é um lutador, um guerreiro, um ser humano forjado nas situações psicológicas mais radicais. 
   Sua vida não é fácil. E nem simples. Os compradores o tratam como inimigo. Não lhe demonstram simpatia, mas lhe dizem ser parceiros. Não hesitam usar argumentos falsos para deixá-lo instável. Muitas vezes ameaçam de romper a negociação com ele a qualquer momento, como forma de pressão sobre sua política de preços.
   A tática mais tradicional e degradante consiste em submetê-lo a longos períodos de espera. Os compradores marcam um horário, mas não o cumprem. Fazem outro vendedor passar à sua frente; ameaçam remover seus produtos da empresa, e ultrapassa muito os níveis mínimos de dignidade ao trato humano. 
   Mas o que, sobretudo, faz-me respeitar o vendedor profissional é sua capacidade de ouvir inúmeros nãos a cada dia e ainda assim sentir-se motivado a carregar sua maleta no dia seguinte, numa nova peregrinação em busca por sustento, às vezes mirrado. 
   Eu o observo e absorvo seu exemplo. É uma fantástica lição. 
   Querido profissional de vendas, eu o saúdo e o agradeço. Que você prospere pelo esforço do trabalho... sempre! ( ABRAHAM SHAPIRO, consultor e coach de líderes em londrina, FOLHA EMPREGOS & CONCURSOS, espaço ABRAHAM SHAPIRO, segunda-feira, 23 de maio de 2016, publicação do jornal FOLHA DE LONDRINA).

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